最新資訊
課程信息
行業信息
觀點與視野

規劃丨制定年度培訓計劃必備的“問題清單”

2021/1/8 10:32:23

歲末年初,企業小夥伴們爲制定新的年度培訓計劃又開始忙碌起來了,那完整的年度培訓計劃該從哪些方面入手呢

 

完整的年度培訓計劃從培訓需求分析開始,從企業戰略、外部環境、各職能部門、員工四個層次進行的分析,可以基本確定培訓需求的範圍,確定次年度培訓的中心目標與任務,對培訓專項職能進行的分析可以總結經驗與不足,以便次年度做到錦上添花。

 

從這幾方面入手,企業就可以制定一份周詳的年度培訓計劃了。

 


全面的培訓需求分析

 

说明:全面的培訓需求分析应该从企业战略、外部環境、各职能部门与员工四个层次进行。

 

01企業戰略


說明:在企業戰略層面,需要解決的問題主要是明晰公司發展戰略對人力資源與培訓提出的要求,具體工作如下:

 

   公司戰略明晰

 

說明:了解企業戰略構思的目的是明確培訓可能在其中發揮的作用(是推動變革、還是完善基礎知識體系)。爲此,應當重點了解這樣的一些問題:

 

① 为了达成企业的战略目标,企业是否考虑过采用何种手段完成人才与知识的储备

② 企业是否考虑过培训在推动战略实施中的作用具体的想法是什么为什么

 

   次年度經營計劃分析

 

說明:明確企業在次年度的經營目標,分析企業實施該計劃可能遇到的難點與重點,進而確定哪些問題可以通過培訓加以解決。爲此,應該提出這些重點問題。

 

① 该(某一具体)目标制定的依据是什么达成的可能性有多大为什么

② 该目标在实施中可能遇到的困难是什么为什么

③ 该目标在实施中的重点工作有哪些为什么

④ 针对于这些难点与重点,企业是否考虑了具体的解决途径有哪些具体的解决途径

⑤ 这些解决途径中有哪些是需要借助于外部力量(如咨询公司)进一步完善的有哪些是可以通过培训加以解决的为什么

⑥ 对于这些通过培训可以解决的问题,应该有什么样的培训内容和培训方法才能确保组织目标的实现

 


   年度人力資源計劃分析

 

說明:進行年度人力資源計劃分析的目標是爲了明確現有員工的自我發展需求、人力資源調整如晉升、增員、崗位輪換等帶來的培訓需求以及培訓管理體系進一步完善的必要性。

 

爲此,應該提出的重點問題包括:

 

① 目前企业基本的组织结构是怎样

② 在次年度为了顺应经营业务的发展要求,将会在组织结构的哪些方面的培训进行调整幅度有多大

③ 是否为每个新增、调整的岗位或人员设计了培训课程具体有哪些方面的培训课程

④ 公司目前的培训管理机构是怎样设计的具体有什么职责

⑤ 为了保证次年度培训课程的顺利实施,应设立什么样的培训管理体系有哪些职责需要进一步完善

 

02外部環境


说明:对外部環境分析的目标主要是为了了解行业环境的变化、竞争对手的变化、替代品分析和客户构成与渠道变化对培训产生的需求。

 

   行業環境的分析

 

說明:對行業環境的分析主要從國家立法、消費習慣、主要産品技術發展趨勢、新技術在本行業的應用等方面進行。如國家變更汙氣排放的標准將勢必帶來産品的更新換代,這會對企業的産品研發能力提出新的要求,應該通過招募、培訓等多種手段盡快掌握新技術並轉化爲生産力。

 

① 国家立法对本行业的经营有什么特别的规定目前企业是否能够达到这方面的要求如果达不到,为什么对经营会有什么具体的影响有多大的影响

② 国内外是否具有相关的行业最佳实践(企业)这些企业是如何运作的有哪些地方可以值得本企业借鉴

③ 顾客或潜在顾客的消费习惯是否发生了变化如果有,本企业需要进行哪些调整以适应这些变化

④ 本行业产品的更新周期是多久

⑤ 本行业产品技术的发展趋势是什么企业是否有后续的产品研发能力这些能力是否足以支持企业建立或维持其竞争地位

⑥ 以上这些问题中有哪些需要通过培训加以解决

 

   競爭對手的變化

 

說明:有時競爭對手的變化也是催生企業培訓的因素。例如,在時間已經成爲競爭優勢的情況下,如果競爭對手采用新的管理方法或技術提高了物流效率,則本企業也要考慮是否需要采取跟進策略並進行相關的內部培訓。

 

① 企业的主要竞争对手有谁

② 竞争对手进行了哪些方面的改进以提高其竞争力

③ 这些改进对终端市场产生了什么影响对我们的经营业务产生了(或可能产生)什么影响

④ 这些改进的可取之处是什么不足之处是什么为什么

⑤ 我们应该采取什么样的策略和行动来应对竞争对手的变化

⑥ 这些策略和行动应该如何落实在本企业的实际工作中应该通过什么手段在企业内加以贯彻、推行培训可以在哪些方面发挥作用

⑦ 该行业有哪些潜在的竞争对手,他们将如何正式进入该市场参与竞争他们的进入会对我们有什么影响我们应该怎么应对竞争

 


   替代品分析

 

說明:替代品是指目前或未來可以取代本行業現有主流商品的産品,替代品既可以是現有商品的更新換代,也可以是全新的、創新型的産品。由于産品的研發能力是爲企業創造持續性競爭優勢的必要條件之一、因此,及時、准確把握本行業的技術發展趨勢,了解新技術在本行業的轉化是基礎的工作之一。

 

通常,該工作由企業的戰 略發展部門與技術研發部門共同負責。值得關注的問題是,企業通過什麽樣的途徑爲自己創造並保持該方面的優勢,這就會對培訓的需求産生影響。

 

① 目前该行业的主要技术发展趋势是什么商品化的程度如何

② 有哪些替代品(目前、将来)将成为我们最大的威胁这些威胁将怎样具体影响我们业务的开展

③ 为了对应替代品的竞争,我们应该采取什么样的准备活动(技术开发、引进、合作、储备)

④ 我们将通过招募还是合作、培养现有人员的形式完成我们的准备

⑤ 如果以合作、培养的形式开展,我们应该怎样去做做什么达到什么程度

 

   客戶構成與渠道的變化

 

說明:客戶構成與渠道的變化也是培訓需求産生的外部驅動力之一。承接前例,如果競爭對手采取了新技術,客戶會以此爲標准向其他合作夥伴提出相關的要求,競爭會趨勢企業進行相關的工作改進,在這種情況下,培訓會成爲與此相關的衍生工作。

 

① 我们的主要客户有哪些

② 这些重点客户在次年将进行哪些方面的内部改革以提高整体经营水平

③ 这些内部改革对本企业的业务有何影响(正面、负面)

④ 为了对应客户方的调整,本企业应该采取什么行动哪些行动需要以培训的形式完成

⑤ 目前客户对本企业的产品、质量、服务与人员素质是否满意在哪些方面我们做得比较好在哪些方面我们需要改进

 

03各職能部門


說明:對各職能部門進行分析可以幫助了解企業在實際運營層面的培訓需求。具體的工作可以分爲三個基本步驟:明確公司目標與本部門對該目標的貢獻(即本部門的任務)、分析本部門目前的實際水平與達成該目標所需要技能的差距所在、評估本部門本年度培訓效果、確定本部門所需要的培訓項目。

 

① 本部门是否清晰地了解并在内部传达了公司的战略与次年度经营目标本部门将肩负什么任务以达成该目标

② 为达成这些目标,本部门需要进行哪些方面的内部准备(如人力资源、技能、知识等)

③ 本部门本年度需要改进的工作有哪些为什么需要改进有哪些方面的工作需要通过培训加以解决

④ 现有人员的实际水平与岗位要求水平是否有差距差距具体体现在哪些方面是否可以通过培训弥补这方面的差距

⑤ 为达成此年度计划,在知识、技能等方面是否还需要进行哪些方面的储备才能胜任工作这些储备应如何按照时间、迫切性与重要程度来排列

⑥ 本部门本年度有哪些人员参加了哪些方面的培训效果如何为什么

⑦ 本部门希望在次年度开展哪些方面的培训在什么时间开展为什么期望达到什么目的

⑧ 本部门希望今后培训工作在哪些方面得以改进

 

04員工


說明:對員工進行分析的目標是促進員工自我反省,結合他們的職業發展期望樹立主動、自覺的學習氛圍。員工分析的基本程序是明確信息的目的、分析個人發展需要、提出培訓要求。

 

① 希望学习哪些方面的技能

② 为什么要学习这些方面的技能

③ 对个人未来三年职业发展的基本考虑是什么如何达成这些目标为了达成这些目标,尚需要哪些努力员工将如何根据自己的目标安排自己的行动

④ 以上的培训将以何种形式(脱产学习、在职学习等)完成具体的时间经费与负担的形式

 

小智親奉智投咨詢2021年企業線下精品內訓課程(請點擊了解),爲您的年度培訓計劃添磚加瓦~

看完了2021年企業線下精品內訓課程,學習還是不能停呀~

它來了,它來了~

智人播客1月課表來啦~

疫情 | 在线 | 企业 | 远程办公 | 远程会议 | 在线教育培训 | 智人播客 | 智人博客 | 智投咨詢 | 商学院 | 企业培训 | 企业大学 | 直播培训 | 职场学习 | 云课堂 | 在线培训平台| 企业管理

上一篇:沒有啦返回

下一篇:智投咨詢2021年企业线下精品内训课程

咨詢熱線:0571-87756710 傳真:0571-87756709

Copyright 2015 杭州智投企业管理咨詢有限公司 All Rights Reserved 策划设计:米路科技

杭州智投企业管理咨詢有限公司

杭州市拱墅區湖州街567號北城天地10幢10F
【查看交通路線】
浙ICP備08107954號-5

傳播管理知識
分享職場經驗
提供學習機會